NTTドコモやKDDIなどの大手通信キャリアから通信回線網を借り受け、音声通話サービスやモバイルデータ通信などのサービスを格安で提供する事業者はMVNO（仮想移動体通信事業者）と呼ばれています。各MVNOは大手通信キャリアから通信回線網や基地局を借り受けていますが、契約プランは異なっており、契約手続きはWebでするか、一部の家電量販店・併売店などでするか、に限られていました。
そうした中、2021年10月21日から、ドコモの回線を用いたMVNOサービス「OCN モバイル ONE」が、全国のドコモショップでも契約手続きが可能となりました。ドコモショップでの契約手続きが可能、dポイントとの連携が可能になったMVNOは「ドコモのエコノミーMVNO」と呼ばれており、OCN モバイル ONEの他にもフリービットが提供している「トーンモバイル for docomo」があります。
「スマホに興味があるが、データ量をほとんど使わないのでスマホ料金は安くしたい。しかし、Webでの契約手続きはどうも苦手」といったドコモユーザーの方からすれば、ドコモショップで手続きができ、かつ低廉な料金プランを提供しているOCN モバイル ONEは救世主になるかもしれません。
しかしスマホ／ケータイジャーナリストの石川温氏による「澤田淳NTT社長『エコノミーMVNOは見守ろうと思う』ーNTTドコモとしての情報発信に一抹の不安」の記事には、
「周りの人の話を聞くと、ケータイを使っているような親世代が、ドコモショップに行くと、なぜか解約させられてOCN モバイル ONEを契約され、メアドを失ってきたなんてことが散見される」
といったショッキングなことも書かれています。真相は不明ですが、どうやらドコモショップでOCN モバイル ONEを契約できることはメリットだけではないようです。
この記事ではドコモの「ギガライト」「5Gギガホプレミア」などの「ギガプラン」、オンライン専用プランである「ahamo」といった「ドコモブランド」と、MVNOであるOCN モバイル ONEの料金プランを比較。同じドコモ回線を使ったMVNOである「IIJmioギガプラン」との通信速度を比較。そして、筆者自身が東京都内のドコモショップでOCN モバイル ONEの契約手続きをした体験談や、これからドコモショップでOCN モバイル ONEを契約する方に向けての注意点。これらについて解説していきます。記事内の料金表記は全て税込みです。
OCN モバイル ONE、ドコモのギガプラン、ahamoとの料金比較
OCN モバイル ONEはNTTのグループ企業であるNTTコミュニケーションズが2013年よりサービス展開しているMVNOです。今回の記事で取り上げるプランは音声通話ができるものに限りますが、新規申し込みができるプランはデータ量によって5つのコースに分かれています（※2022年7月にOCN モバイル ONE事業はNTTコミュニケーションズからNTTレゾナントへ移管される予定）。
料金プランは以下の通りです。
- 500MB／月コース：550円
- 1GB／月コース：770円
- 3GB／月コース：990円
- 6GB／月コース：1320円
- 10GB／月コース：1760円
3Gケータイからの乗り換えユーザーを意識している料金プランのためか、「500MB／月コース」では最大10分までの無料通話を含んでいます。さらに500MB／月コースは今ならキャンペーンが実施されており、60歳以上の方であれば12カ月間500MBのデータ量が追加され、毎月合計1GBまで同一料金で使うことができます。
国内通話料は11円／30秒、かけ放題は月額935円で10分以内の通話がかけ放題になる「10分かけ放題」、月額1430円で24時間かけ放題になる「完全かけ放題」、そして同一月内でよく電話をかける上位3番号への通話が24時間かけ放題になる月額935円の「トップ3かけ放題」の3種類です。
2021年から現在にかけて、MVNOの小容量帯における「料金値下げ合戦」の勢いはすさまじく、あるMVNOが月額料金を安くしてくると、別のMVNOがもっと料金を安くしてくる、といった応酬が繰り広げられました。ですので現在のOCN モバイルONE の料金も今後安くなる可能性もあります。
OCN モバイル ONEの月額料金をイメージしやすくするために、ドコモの「ギガプラン」、ahamoとの比較を示したものが以下の図です。いずれのデータ容量帯でも、OCN モバイル ONEがはるかに安いことが分かります。以下の図は他のサービスと組み合わせると適用される「セット割引」のようなものは組み込んでいません（ただし、「はじめてスマホプラン」には月額165円が無条件で永年割引される「はじめてスマホISP割」のみ適用させています）。
料金比較ahamoとOCN モバイル ONEの違い
サービスフル装備のドコモのギガプランから幾つかの機能やサービスをカットしたものがahamoです。ahamoとOCN モバイル ONEのサービスの違いについて見てみましょう。
ahamoになくてOCN モバイル ONEにあるサービスは、以下の通りです。
- 留守番電話（月額330円）
- キャッチホン（月額220円）
- 余ったデータ量を翌月末までくりこせるデータ繰り越し（無料）
- データ量を他のSIMカードで4枚までシェアできるデータシェア（音声通話SIMの場合月額572円／枚）
- 最大200kbpsの低速通信に切り替えて、データ量を消費しないようにできる節約モード（無料）
- かけ放題を考慮しない場合の通話料（OCN モバイル ONE 11円／30秒、ahamo 22円/30秒）
割引額は小さいですが、OCN モバイル ONEは光回線のOCN光とセットにすることで最大5回線まで月額220円の割引を適用する、といったサービスもあります（500MB/月コースは除く）。
逆にahamoにあってOCN モバイル ONEにないサービスの代表例（優位性）は、ahamoには月額2970円の中に国内通話5分かけ放題が含まれていることです。1台のスマホで複数の通信プランを切り替えて使えるようにするeSIMもahamoは対応していますが、OCN モバイル ONEは対応していません。また、ahamoは有料にはなりますが、契約後もドコモショップで各種手続き変更のサポートを受けることができます。
一方、OCN モバイル ONEは最初の契約手続きこそドコモショップでの対応は可能ですが、契約後のアフターフォローについては、原則OCN モバイル ONE専用の電話窓口での対応になります。ahamoはドコモ本体のブランドですが、OCN モバイル ONEはドコモとは別会社のNTTコミュニケーションズが運営しているブランドであることを考えれば、これも納得がいきます。
家族がドコモを使っていて、自分がOCN モバイル ONEやahamoに変えたらどうなるか？ 家族がドコモを使っているドコモユーザーの方であれば、家族間通話無料になる「みんなドコモ割」、家族割引である「ファミリー割引」も、OCN モバイル ONEに移ればそのサービスからは外れます。ahamoに関してもほぼ同じことが言えますが、みんなドコモ割のカウント対象にはなり得ます。
契約事務手数料も、オンライン専用のahamoでは無料ですが、OCN モバイル ONEの場合は、ドコモショップで契約しても、オンラインで契約しても契約事務手数料として3300円とSIMカード発行手数料として433円かかります。
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通信速度をテスト
OCN モバイル ONEの通信速度をJR渋谷駅渋谷ハチ公前にて計測しました。参考までに、IIJmioとも比較してみました。調査条件は以下の通りです。
- 計測端末：iPhone 12 mini（iOS 15.2.1）
- 計測アプリ：Speed Test
- 計測場所：JR渋谷駅ハチ公前
- 計測時間帯：2022年3月15日 10時、正午、14時、16時、18時
- 計測回数：各時間帯で3回計測
※OCN モバイル ONE、IIJmioギガプランともに4G通信で速度測定
10時台の速度
正午の速度
14時台の速度
16時台の速度
18時台の速度今回はMVNO同士の通信速度比較でした。IIjmioのギガプランに関しては、筆者は1年ほど利用しており、下り速度数十Mbpsを計測する日もあります。しかし、この日の速度測定結果は、1日を通してOCN モバイル ONE、IIJmio共に振るわず、特に夕方の18時頃の両社の通信速度は悲惨な状態でした。やはりMVNOは日によって通信速度に差が出るようです。
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ドコモショップでOCN モバイル ONE契約してきた
さて、ここからは2022年3月12日の土曜日、東京都内のドコモショップにてOCN モバイル ONEを契約してきた筆者が感じたこと、所要時間についてお伝えします。なお、この内容は筆者が来店した店舗にて経験したことにすぎないので、全国のドコモショップやスタッフの方に当てはまるわけではないことだけはご了承ください。
契約の状況
- 2022年3月12日11時
- 他社からの乗り換え
- プランは1GB／月コース
- 端末はもともと持っていた「OPPO A73」を使用
- 退店時間は12時30分頃
受付カウンターに案内され、OCN モバイル ONEへの乗り換えをしたい旨を店舗スタッフの方に伝えたところ、少し戸惑われたようでした。戸惑われたのは、まだ担当の方がOCN モバイル ONEの案内や処理になれていなかったからなのかもしれません。
しかし、これは筆者に原因がありました。というのも事前にMy docomoでの来店予約をすると、「ドコモショップ 来店予約 受付完了のご案内」というメールが来ます。このメールにはドコモショップへの来店目的を、最初に来店予約をした時よりも細かく入力することができるアンケートがついています。ここで筆者が事前にこのアンケートに「他社からOCN モバイル ONEに乗り換えたい」と一言入力しさえすれば、ドコモショップ側でもOCN モバイル ONEの案内に慣れた方を準備でき、最初の案内もスムーズにしてもらえたかもしれません。
アンケートの項目手続き全体を通して、スタッフの方とはあまり会話があまりありませんでした。説明、登録、初期設定（APN設定）という流れで、所要時間は約1時間30分でした。比較的短時間で手続きは済んだと思いますが、これは筆者の場合、事前にOCN モバイル ONEの料金プランを把握していたこと、スマホ本体は新しく購入しなかったこと、スマホの使い方を教わる必要がなかったことが理由です。
ケータイしか使ったことがない方がドコモショップでOCN モバイル ONEに変更しようとした場合、プラン説明、スマホ端末選び、初期設定、スマホの使い方の全てのプロセスを踏むことになります。そうなると、筆者の倍程度の時間がかかるかもしれません。
前述しましたが、OCN モバイル ONEへの変更後の各種手続きはOCN モバイル ONE専用の電話窓口での対応になります。ドコモショップに行っても対応してもらえません。OCN モバイル ONEはドコモショップでの契約が可能になったとはいえ、人によっては「気軽に」変更できるものではないと感じました。
なお、OCN モバイル ONEとセットでスマホを購入できる「gooSimseller」は、オンライン契約限定になりますので、ドコモショップでスマホ端末を購入する場合は、ドコモのスマホを購入することになります。
これからドコモショップでOCN モバイル ONEを契約する方へ
最後にこれからドコモショップでOCNモバイル ONEを契約しようとしている方へ注意点をお伝えします。
- 来店予約をしたら、来店予約完了メールを確認し、来店アンケートを入力する。その際に「どんな使い方をしたいのか」できるだけ希望を入力する
- 可能であれば、携帯料金プラン、スマホに詳しい人と一緒に行く
- 来店して手続きが全て終わるまで、数時間かかる可能性がある
携帯料金プランやスマホ自体に詳しい方が身近にいれば、ドコモショップには行かず、オンライン上でOCN モバイル ONEに変更する方がいいでしょう。
著者プロフィール
吉田裕紀
長野県出身。2009年「株式会社ディ・ポップス」に入社。NTTドコモ、au、ソフトバンクなどさまざまな通信キャリアを取り扱う携帯ショップ「TOP1」やY!mobileショップにて11年間携帯電話の販売に従事。
現在はコンテンツマーケティング部署に所属。現場の経験を生かし、「携帯電話料金プランについて分かりやすい記事を書き、分かりやすく情報を発信する」をモットーに、日々売り場からの声や、最新の携帯電話に関する情報を収集し、記事の執筆にあたっている。
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からの記事と詳細 ( 「OCN モバイル ONE」をドコモショップで契約して使ってみた 料金の特徴や通信速度は？（1/3 ページ） - - ITmedia Mobile )
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