楽天モバイルのホームルーターサービス「Rakuten Turbo」で、7月28日7時6分ごろ～14時59分、障害が発生した。現在は復旧済み。
原因はシステム不具合で、一部のユーザーが「Rakuten Turbo」を利用しづらい状況が発生していた。
現在も利用しづらい場合、電源プラグの抜き差しによって「Rakuten Turbo 5G」を再起動するよう案内されている。
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