画像は、患者が相談を寄せた際に送ってきた、あざや皮膚の湿疹など患部を写したものが中心で、サービスを開始してから28日までの5年間、見られる状態になっていたということです。
会社によりますと、原因は画像を保管していたシステムのアクセス制限の設定ミスだとしていて設定を変更して、見られなくする対応を取っているということです。
「アドメディカ」は「ユーザーの皆様に多大なる迷惑と心配をおかけする事態になったことを心よりおわび申し上げます」としています。
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