쇼핑몰 운영 더 쉽게 카페24, 모바일 솔루션 강화 - 매일경제 - 매일경제

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[사진 제공 = 카페24]

스마트폰만으로 온라인 쇼핑몰을 운영하는 게 더 쉬워졌다.

카페24는 인공지능(AI), 애플리케이션 연동 등 다양한 기능과 서비스를 접목해 자사 모바일 솔루션을 대폭 강화했다고 13일 밝혔다.

이번 개편으로 모바일 솔루션에 운영 효율을 높일 수 있는 AI 기반 상품 콘텐츠 제작 서비스 `에디봇`이 탑재됐다. 인공지능이 스마트폰으로 촬영한 상품 사진을 분석해 상품 상세 페이지를 제작한다. 포토샵 등 PC 환경에서 별도로 진행해야 하는 작업이 사라져 상품 등록부터 판매까지 더 빨라졌다.

기능 확장도 쉬워졌다. 온라인 쇼핑몰 운영에 필요한 기능과 서비스를 유통·판매하는 전자상거래 앱 마켓인 `카페24 앱스토어`를 모바일 솔루션과 연동했다. 이에 따라 운영자는 ▲빅데이터 기반 상품 추천 서비스 ▲실시간 상담 챗봇 ▲증강현실(AR) 기반 상품 착용 서비스 등 최신 전자상거래 트렌드에 맞는 서비스를 온라인 쇼핑몰에 즉시 적용할 수 있다.

또한, PC에 비해 화면이 작은 모바일 기기 환경에서도 운영자가 편리함을 느낄 수 있도록 사용성을 크게 높였다. 드래그 앤 드롭(Drag and Drop, 끌어다 놓기) 기능과 모바일 사용자 환경(UI, User Interface)에 최적화된 콘텐츠 작성 기능 등이 추가됐다. 이 외에도 ▲고객 관리 기능 ▲이벤트·프로모션 기능 ▲디자인 관리 기능 ▲통계 정보 등 모바일 환경에서도 온라인 쇼핑몰 운영이 가능하도록 주요 기능을 지원한다.

이재석 카페24 대표는 "이번 모바일 솔루션 강화로 전자상거래 창업이 더욱 활발해지고 수많은 쇼핑몰이 더욱 빠르게 성공으로 나아가는 환경이 마련될 것"이라며 "앞으로도 창의를 가진 사람이면 누구나 성공적인 온라인 비즈니스가 가능하도록 필요한 서비스를 적극 지원하겠다"고 말했다.

[배윤경 기자 bykj@mkinternet.com]
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August 13, 2020 at 08:02AM
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