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Sunday, September 10, 2023

Rakuten最強プランが「魅力的だと思う/思わない」理由:読者アンケート結果発表(要約) - ITmedia Mobile

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 ITmedia Mobileでは、読者アンケート企画として、楽天モバイルの料金プラン「Rakuten最強プラン」についてうかがいました。テーマは「Rakuten最強プラン、魅力的だと思いますか?」。

 2023年6月20日から6月30日まで実施したところ、702件の回答が集まりました。その詳細を見ていきましょう。

Rakuten最強プラン、魅力的だと思いますか?

  • 魅力的だと思う……412件(58.69%)
  • 魅力的だと思わない……220件(31.34%)
  • どちらでもない……70件(9.97%)
楽天モバイル 「Rakuten最強プラン、魅力的だと思いますか?」のアンケート結果

 「魅力的だと思う」が最も多く、過半数の約59%となりました。一方、「魅力的だと思わない」も約31%おり、魅力的と感じている人が圧倒的多数ではないことが分かります。

 Rakuten最強プランは、3GBまでは月額1078円(税込み、以下同)、20GB超過後は月額3278円という料金はそのままで、パートナー回線(KDDI回線)の高速通信も無制限で利用できるようになったことが大きな違い。一方で、「最強」というプラン名は物議を醸しており、競合他社からは優良誤認に当たるのではないかとの突っ込みも挙がっています。このプラン名についてユーザーがどんな感想を持っているのかも気になるところです。

Rakuten最強プランが「魅力的だと思う」理由

 最強プランでアップデートされた、パートナー(KDDI)回線でも高速通信が使い放題である点を魅力に挙げる意見が特に多く見られました。auのローミングはあくまで800MHzのみですが、ローミングエリアも含めて高速使い放題に安心感を覚えた人が多かったようです。

パートナー回線も含めてデータ無制限が魅力的だから

  • au回線も制限なくなるのはありがたい。リンク使えば通話料かからないのも良い
  • Rakuten最強プランになりデータ無制限で使えるので再契約しました。問題なく使用できます。もう1回線契約しょうかなと思っています
  • auの800MHz帯が使えるので
  • 通信速度は期待できないらしいが、ローミング無制限で取りあえずエリアマップ通り通信できるなら良いとおもいます
  • 値段も据え置きで、いままでつながらなかった場所でもauの本体程じゃないけど前よりもけっこうつながるようになっている。電話はRakuten Linkでならタダだし、通話品質もたいぶ良くなった。サブ回線で楽天で20GB止まりで1980円にして 本回線は格安会社で基本、電話メインで3〜5GBコース1000円で月3000円ちょっとで運用しています。満足ですよ
  • 実際に使っているが、もともと生活圏では楽天回線エリアだけで問題なかった。たまに遠出したときにパートナー回線エリアになっていたが、そこでギガを気にしなくて良くなって非常にストレスが減った。Rakuten Linkの音質も最近では改善してきて問題ないことがほとんどだし、通話し放題データ使い放題で安い。現時点では他キャリアに乗換を考える理由がない
  • ローミングでも無制限に使えるようになったのでエリアの心配が無くなったから 無制限に使ったときeximoより半額以下の値段で使えるから
  • パートナー回線での5GB縛りがなくなった。通話料が無料・テザリングが無制限なのに安い
  • 使った分だけの料金請求になるので、使わない月は費用が抑えられる。au回線で速度制限がかからないで通信できるのが魅力的
  • 5GB制限がなくなったから
楽天モバイル KDDIのパートナー回線でも高速通信を無制限で利用できるようになった

つながりやすくなった、またはつながりやすさの向上に期待するから

 Rakuten最強プランでは、新たに東名阪の繁華街でもローミングを提供していきます。実際に新ローミングの提供が始まるのは2023年秋なので、アンケートの集計時期とは重なっておらず、あくまで期待値ということになります。それでも、「つながりやすくなった」という声も一定数あり、これはローミング回線というより、楽天モバイルの自社エリアが広がっているということなのかもしれません。

  • 安価かつつながりやすさが向上するため
  • 確かにつながるようになった、気がする
  • 電波が今までより入る 楽天経済圏にいるから
  • 安くて分かりやすい。 最近、つながりにくい不満もかなり解消され、普通に使うのに問題なくなってきた
  • 電波のつながりづらさに不満があったが、これでサブからメインに試してみることになった。結論はmineoより速度が速く、以前より速度電波の改善も見られ、メイン使用継続することにした
  • 他社使い放題では高額で、それにもかかわらずパケ詰まりするなどがあり割高感が否めない。キャリアアグリゲーションが無いためローミングエリアではさほど早くないといわれるが現状ローミングエリアが必要であったりする場所はかなり限られており意識するほどではない。そもそもそんな場所で長時間高速通信が必要となるケースはかなりまれだと思われ、実用的な数M単位の速さがあれば決済時など困ることはなく、つながりやすくなって料金据え置きであることが何よりの魅力と感じている
  • エリアが広がったのは歓迎しますし、Rakuten Linkアプリでの通話無料が有ればこそ契約をしている。データ料金が安いところもあり引かれるが、無料通話で逆転する
  • パートナー回線エリアでのギガ消費を気にしなくてよくなったのはうれしい。 パートナー回線があくまでも補完であると考えると上出来では
  • 世間の評価以上につながり、無制限でこれだけの安さは他キャリアにはないから

3000円台で使い放題のコストパフォーマンス

 Rakuten最強プランでも、月額3278円でデータ通信が使い放題という料金は変わりません。この圧倒的なコストパフォーマンスをあらためて魅力に挙げる声も多く見られました。物価の上昇が続く昨今、MVNO並みか、それ以下に抑えられるのは、家計にとっても強い味方だといえます。

  • もともと安いし、普段使っていても、言われるほどの不便さは感じない。 容量無制限で、通話もただ。それで3000円ってほかでありますか?
  • 値段と速度のバランス。MVNOみたいに昼と夕方に絞られなければ、20Mbps位あれば十分なので
  • この物価高で、この料金は助かります。通信が悪い都市部あるだろうがぜいたくはいえる時代、状況ではない
  • 楽天エリアですが、光回線の届かない地域で楽天最強プランを固定回線として利用 月々3000円程度でギガにおびえることがなくなった
  • コスパが良く、Rakuten linkを使った無制限無料通話は、魅力的。通信品質も言われている程、悪くない。海外年2回ほど言っているが、都度行っていた海外SIM切り替えがなくて済み、大いに助かっている。秋の700MHzの割当に期待する
  • まずは値段。通信の品質は、正直悪い。今後改善されるのを期待。あとは、プラチナバンドを確保してほしい。いろいろと悪い所があるが、それらを良く理解していれば魅力的である
  • 他のキャリアではかなわない価格の安さと専用アプリを通しての無制限の無料通話
  • カケホ、無制限でこれはあり得ない。ただ、無制限を使う層がどこまでいるのか、リンクの音質については疑問視。クオリティーを上げれば1000円上がっても魅力的
  • 3278円でデータ使い放題は楽天モバイル以外やっていないので。圧倒的なコストパフォーマンスだと思う
  • 現在ドコモ回線を利用しているが,価格はもちろん通信品質に関してもつながりにくいことが多々あるのでドコモにこだわる必要がないと感じていた。そのような中で,より低価格で楽天が提供するプランを見てみると面倒な契約変更なしに自動で料金が下がるプランはありがたいと思ったため
  • 普通に使えるし、騒いでいるほど悪くない。オプションで電話番号シェアサービス利用でApple Watchを持ち出してランニングできるので、他のMNOより割安で使えるので重宝しています
  • コスパの良さ! 「背に腹はかえられぬ!」 やはり、約3000円で、通話も通信も、使い放題は魅力なので、以前のプランから、魅力を感じていた。よって、通信品質は、自宅さえ問題無ければ、それ以外は、我慢できる。窓近くに移動すれば良いだけ。他社だって、頻度は少ないが、そんなときはある
  • 都内郊外で使って問題なく、プランがシンプルで、相変わらず安い
  • 普段3GB程度しか使わないし、万が一20GBを超えても無制限となるので安心です
  • ワンプランで分かりやすい!昔の携帯に比べれば全く問題がない。使っても2000円ぐらいで収まる
  • 無制限3278円で使えるのは破格だと思います。なおかつRakuten Linkの無料通話、楽天市場のSPU倍率アップと大変満足しています。 ただプラチナバンドがないので、まずお試しで契約して、自身の生活環境でつながるかどうか確認は必要ですね
  • プランはこれ以上のものはないと思います。 後は使ってみて、生活圏内の通信状況を見てみれば良いだけのことと思います。 私の生活圏で言えば、不満なしです。
  • 価格が他社に比べて理想的。MVNOのように昼遅くなることもないMNOで縛りがなく安いので
  • 1.手ごろな料金帯であること 2.使わない分下がっていくところ。月20GB超える月と超えない月どちらもあるので、通信制限もなく、使用量に合わせて価格変動するのはありがたい。しかも20GB超えても2980円はありがたい価格
楽天モバイル 月額3278円でデータ通信使い放題という料金設計は変わらない

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