楽天モバイルは8月31日から、本体代が最大半額分支払い不要となる「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」の対象端末にAndroidの製品を追加し、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」にアップグレードした。
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」本プログラムは楽天モバイル公式サイトと楽天モバイルショップにて対象製品を楽天カードで48回払いで購入し、24回払いを行った後、25カ月目に楽天モバイルが対象製品を回収した場合、最大半額になる。
対象製品には「iPhone 14 Pro」「iPhone 14 Pro Max」「iPhone 14」「iPhone 14 Plus」の他、ハイエンドスマートフォンの「Galaxy Z Flip4」「Galaxy S23」、「OPPO Reno9 A」「AQUOS wish3」「Xperia 10 V」などのミッドレンジスマホが含まれる。「Rakuten Hand 5G」「Xperia 10 IV」「OPPO A55s 5G」は本プログラムの対象外となる。
毎月の負担額を抑えて機種変更できる
iPhone 14 128GBを買い替え超トクプログラムで購入した場合のイメージ。月々の支払分は2518円となる。25カ月目に楽天モバイルが同機種を回収することで、6万478円分の支払いが不要で、最新の製品に機種変更できるなお、機種変更のタイミングによって支払いが不要になる金額が変わる。返却時に事務手数料3300円（税込み）がかかる。製品を返却しない、返却した製品に問題がある場合、残債の全額を支払う必要があるという。保証サービス未加入の場合、返却時、本体に傷や凹みなどの損傷があると、故障費用2万2000円（不課税）が請求される。
本プログラムへの申し込みはアプリ／Webまたは楽天モバイルショップ（店頭）で行う。アプリ／Webからの場合はプログラムの申し込み画面から対象製品を選択し、「お支払い方法」を「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に変更する。なお、楽天モバイルの契約がなくても本プログラムに申し込める。
機種変更手続きの手順はWebと店頭とで異なる。具体的な手順は次の通りとなる。
アプリ／Webから機種変更手続きを行う手順
- my 楽天モバイル（アプリ／Web）にログインすると、ホーム画面下部に利用中の製品が表示される。対象製品および乗り換え手続きを希望する製品の「各種手続き」から「新しい製品に乗り換え」を選択し、画面の案内に沿って楽天モバイル買い替え超トクプログラムを申し込む
- 製品の到着を待つ。新製品を受け取った月から、改めて新規利用開始の1カ月目となる
- 新製品の利用開始月より、新しい製品代金の48回の分割払いの請求が始まる
- iPhoneならiCloudの解除処理と本体の初期化（リセット）、Androidなら本体の初期化（リセット）を完了の上、新製品受け取り時の箱に旧製品を梱包（こんぽう）し、新製品を受領した日から20日以内に旧製品を返送
- 返却後、楽天モバイルにて旧製品の状態を確認。故障や破損などがなければ、旧製品の残債の支払いが不要になる
楽天モバイルショップ（店頭）から機種変更手続きを行う手順
- これまで使っていた製品を楽天モバイルショップに持参し、楽天モバイル買い替え超トクプログラムで製品の機種変更を行う
- 楽天モバイルショップで機種変更手続き後、新製品を持ち帰ることが可能になる。新製品を受け取った月から、改めて新規利用開始の1カ月目となる
- 新製品の利用開始月より、新しい製品代金の48回の分割払いの請求が始まる
- iPhoneならiCloudの解除処理と本体の初期化（リセット）、Androidなら本体の初期化（リセット）を完了の上、後日、自宅に届く旧製品の返送キットを使い、新製品を受領した日から20日以内に旧製品を返送
- 返却後、楽天モバイルにて旧製品の状態を確認。故障や破損などがなければ、旧製品の残債の支払いが不要になる
楽天モバイル買い替え超トクプログラムの解約方法
本プログラムの解約はオンラインのみで行える。機種変更せずに旧製品を返却する場合（25カ月目以降）、本プログラムを利用中の人は対象製品の支払い期間中でも、利用開始（または直近の機種変更）から25カ月目以降に旧製品を楽天モバイルが回収することで解約できる。この場合、残債の支払いは不要となる。
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