ソフトバンクは、「ワイモバイル」と「LINEMO」でSIMを単体で新規契約し、ユーザー自身が用意したスマートフォンを使う場合に向けた保証サービス「持込端末保証」を開始した。利用料は月額715円。AndroidやiPadが対象。なおiPhone向けの持込端末保証サービスはすでに提供されている。
「持込端末保証」は、端末故障・破損時に配送による交換や修理などを受けられるサービス。ユーザーが使う機種の購入日がいつであっても申し込める。紛失した場合にそのおおよその現在地を調べられるサービスや、データ復元を支援するサービスも用意される。
配送による交換・修理は保証上限が5万円で、ユーザーの負担額は6600円。上限額を超える場合は、6600円に加えて、上限超過分をユーザーが負担する。なお、配送修理の際には、代替機が用意される。
利用できる人は、「ワイモバイル」の場合、シンプルS／M／LをSIM単体で新規契約するユーザー。「LINEMO」の場合はスマホプラン、ミニプランを新規契約するユーザー。
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