全国に先駆けたモバイル戦略 コミュニティバス「おーバス」の挑戦 栃木県小山市 - 産経ニュース

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モバイル定期券「ｎｏｒｏｃａ」の画面。ＬＩＮＥ公式アカウントを使って簡単にスマホで決済できる（石川忠彦撮影）

栃木県小山市のコミュニティバス「おーバス」のデジタル活用による運営効率化が進んでいる。全線共通定期券「ｎｏｒｏｃａ（ノロカ）」を電子化したモバイル定期券サービス「スマホｄｅ　ｎｏｒｏｃａ」の運用が昨年１０月にスタート。無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」を活用し、定期券の購入から乗車利用までスマートフォンで完結する全国初の取り組みだ。収支率の低さに悩むコミュニティバスの経営効率化につながる事例となるか注目される。

設備投資抑え順調に

モバイル定期券購入は、おーバスのＬＩＮＥ公式アカウントから友だち登録しクレジット決済（１回払い）で行う。利用者は降車時に乗務員にスマホの定期券画面を見せるだけ。偽造防止などのため購入者名、使用期限の日付や秒単位での時刻も表示される。見やすいボタン配置で年配者でも使いやすく配慮した。

もともとおーバスの定期券は大幅な割引率が売り。普通に乗車した場合の片道料金は、中学生以上６５歳未満が片道２００円、小学生と６５歳以上・障害者は１００円だが、定期券にすると全１４路線が乗り放題の上、最大８割引き。１年通学定期（中学・高校・大学など）なら１日当たり７０円で乗り放題で、通勤の１年定期なら月６日乗れば元が取れる計算だ。

システムは行政サービス向上などを支援するＬＩＮＥ（東京都新宿区）の「スマートシティ推進パートナープログラム」を導入する市が、同じく同社と提携する旅行大手、東武トップツアーズ（東京都墨田区）と共同開発した。「ＩＣ定期券などと違い、設備など初期投資が抑えられる」（市担当者）のが強みだ。

滑り出しは順調だ。昨年１２月末現在でおーバスの定期券保有者４４８人のうち１１３人（うち学生３４人）がモバイル定期券利用者。担当者は「新生活が始まる年度末には、モバイル定期券利用者がかなり増えるはず」とさらなる利用拡大に期待する。ラインの「お友達登録」も１月２０日現在で９３６人と市民の関心の高さがうかがえる。

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