JR東日本は5日、「モバイルSuica」において障害が発生し、iPhoneのApple PayのSuicaでチャージや定期券・グリーン券の購入ができない問題が発生していると発表した。
現在復旧作業を行なっているが、券売機等でのチャージや購入を行なうよう呼びかけている。
また、Apple PayのPASMOにおいてもシステム障害が発生。Apple PayのPASMOの新規発行、再発行、チャージ、定期券の購入が利用できない状況となっている。Suicaと同様に、駅の券売機、コンビニ等で現金によるチャージを利用するよう呼びかけている。
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