楽天モバイルは1日、4月から本格スタートした携帯電話サービスで通信障害が起きていると発表した。データ通信が無制限のプラン利用者の一部で利用できない状況が続いており、復旧作業を進めている。同社はネットワーク設備における一部ソフトウエアの不具合が原因とみている。
同社によると、利用料金が無料の試験サービスを受け、今月1日付でデータ通信が無制限のプランに変更した利用者に影響が出ているという。
楽天は昨年12月に試験サービスで通信障害が起き、総務省が行政指導をした。今年2月にも通信障害が起き、通信品質の向上が求められていた。（太田明広）
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May 01, 2020 at 10:49AM
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