2021.01.20
平素よりディズニーパスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ディズニーパスのサービス提供を終了する運びとなりました。ご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■サービス終了日時
2021年9月30日12時00分
※本サービスの終了に伴いお客様に行っていただく手続きはございません。
■上記日時前に終了となる各種サービス・お手続き
※時間は前後する可能性がございます。
- 2021年2月下旬：ディズニーカバー・ケース (ディズニーパスコンテンツ利用特典付き)取り扱い終了
au +1 collectionとしてauショップ店頭およびau Online Storeにて販売しております。
ディズニーカバー・ケース (ディズニーパスコンテンツ利用特典付き)の取り扱いを終了いたします。
商品に同梱されております特典コード利用によるディズニーパス無料期間付与についても新規入会受付の停止と同時刻(2021年3月31日9時00分)をもって終了となります。 - 2021年3月31日9時00分：ディズニーパス新規入会受付停止
※早朝から開始のメンテナンス作業終了次第、受付停止を予定しております。 - 2021年4月1日：OSバージョンアップ/新機種サポートの終了
2021年4月1日以降、OSバージョンアップおよび新機種のサポートが終了となります。
現在ご利用中のお客様は、このまま継続してご利用いただけます。ただし、ご利用中の機種にて新たな不具合が発生した場合、もしくはOSバージョンアップや機種変更を実施された場合、サポートを受けられなくなったり、継続利用できなくなることがあります。詳しくは、以下 a) 継続利用いただけるケース、b）サポートが受けられなくなるケース、c）利用ができなくなるケースをご参照ください。a) 継続利用いただけるケース
2021年4月1日以降も、以下に記載の該当OSバージョンでご利用のお客さまは引き続きご利用いただけます。
【該当OS バージョン 】
・Android™ 5.0以降 10.0未満のauスマートフォン
・iOS 10.0以降のiPhone、iPad端末 ※該当OSバージョンであっても、一部対応していない機種があります。
（miraie／miraie f／Galaxy Fold SCV44／Xperia 8 SOV42／AQUOS sense3 plus サウンド SHV46）
b) 継続利用いただけるが、サポート対象外となるケース
上記の継続利用いただける該当OSバージョンにおいても、2021年4月1日以降、ご利用中の端末で発生した不具合、もしくはOSアップデートや機種変更により発生した不具合等についてサポートが対象外となります。c) 利用ができなくなるケース
2021年4月1日以降、以下に記載の該当OSバージョンへOSアップデートされたり、当該機種に機種変更されるとディズニーパス自体がご利用いただけなくなります。
【該当OS バージョン 】
・Android™ 5.0未満 10.0以降のauスマートフォン
・iOS 10.0未満のiPhone、iPad端末
【該当機種】
・2020年4月以降発売のauスマートフォン他端末含めてディズニーパスをご利用いただけない場合は、ディズニーパスの退会手続きを行っていただきますようお願いいたします。
- 2021年4月1日：一部コンテンツの更新停止
2021年4月1日以降、ディズニーパス内で提供しております一部コンテンツの更新を終了します。更新終了となるコンテンツは以下の通りです。
アプリ コンテンツ 2021年3月31日まで 2021年4月1日以降 ディズニーパス TOP更新 自動更新 更新停止 DAILY 毎月更新 更新停止 会員特典 毎月更新 更新停止 ディズニーパスTV オンデマンド配信 毎月更新 更新停止（2021年3月次最終更新の作品で固定） ディズニーライブアクションシアター 毎月更新 更新停止（2021年3月次最終更新の作品で固定） ディズニーきせかえ 壁紙更新、ウィジェット機能、雨降る通知機能 変更なし ディズニースタンプメーカー スタンプ、キーボード機能 変更なし カレンダー(androidのみ) カレンダー機能 変更なし きせかえアラーム(androidのみ) アラーム機能 変更なし 天気予報(androidのみ) 天気予報機能 変更なし 雨降る通知 変更なし
- 2021年9月30日12時00分：サービス提供終了
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